A Dentro de um Abraço respeita a sua privacidade e por isso garante o sigilo total de todas as informações que fornece. Seus dados pessoais, guardados em nosso banco, podem ser usados apenas com o intuito de melhorar nosso relacionamento através do envio de e-mail, mala-direta, telemarketing e etc. Não fornecemos seus dados para terceiros ou outras empresas.

Fique tranquilo, o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. São guardados apenas os seus dados pessoais.

O seu endereço de e-mail e telefone poderão ser utilizados para divulgação de promoções e lançamentos de produtos em nosso site.

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato através do WhatsApp: (31) 99152-9776 ou e-mail: [email protected]. A Dentro de um Abraço garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.

INCONSISTÊNCIA NO CADASTRO/OU FORMA DE PAGAMENTO

Constatada inconsistência das informações do cadastro e/ ou na forma de pagamento do cliente, o processamento do pedido e envio dos produtos será suspenso, ocasião em que a Dentro de um Abraço, entrará em contato solicitando o envio de informações e esclarecimentos através do e-mail: [email protected].

A partir do efetivo recebimento das informações solicitadas por nossa equipe, a Dentro de um Abraço, fará uma análise interna, podendo ser solicitadas novas informações ao cliente para melhor compreensão dos fatos. Temos o prazo mínimo de 20 (vinte) dias úteis para apresentar uma resposta ao cliente.

Caso o cliente não envie as informações solicitadas no prazo de 05 (cinco) dias úteis, após o contato de nossa equipe, o pedido será CANCELADO. Se o pagamento do pedido tiver sido efetivado, este será estornado no prazo previsto em nossa política de troca e devoluções de acordo com a modalidade de pagamento realizado.